為積極營造文明、健康、安全、有序的旅游環境，展現武陵源世界自然遺產地的良好形象，張家界市武陵源區中湖鄉中心衛生院組織志愿者隊伍，在中湖鄉主要游客集散區域，開展了以“文明旅游·健康同行”為主題的志愿服務活動，為往來游客提供貼心的旅游咨詢與健康保障服務。

清晨，身著統一志愿服裝的衛生院工作人員便早早來到服務點。他們精心布置了服務臺，擺放了武陵源景區導覽圖、文明旅游宣傳冊、常用急救藥品以及健康科普資料。活動期間，志愿者們熱情主動，面帶微笑，為游客提供全方位的服務。

貼心咨詢，指引無憂
面對游客關于景點路線、交通接駁、餐飲住宿、特色體驗等方面的詢問，志愿者們憑借對本地旅游資源的熟悉，給予了清晰、準確的解答。他們不僅推薦最優游覽路線，還溫馨提示游客注意游覽安全、錯峰出行，并積極宣傳本地的土家族、苗族民俗文化，讓游客的旅行規劃更加順暢、豐富。

倡導文明，傳遞風尚
志愿者們積極向游客發放《文明旅游倡議書》，倡導“愛護環境、遵守秩序、尊重習俗、理性維權”的文明旅游理念。他們耐心勸導不文明行為，提醒游客不亂扔垃圾、不攀折花木、不在禁煙區吸煙，共同維護景區潔凈美麗的生態環境，許多游客在志愿者的感召下，主動將垃圾投入指定垃圾桶。

健康守護，溫暖相伴
結合自身專業優勢，衛生院的志愿者們特別設置了健康服務角。他們為有需要的游客免費測量血壓，提供防暑降溫、常見病防治的簡易咨詢，并準備了創可貼、藿香正氣水、風油精等應急醫藥物品。對于登山途中出現輕微擦傷、扭傷或中暑癥狀的游客，志愿者及時給予了專業的初步處理和休息建議，這份“健康守護”讓游客倍感安心與溫暖。

成效顯著，獲贊頻頻
此次志愿服務活動持續了數日，累計服務游客超千人次。志愿者們專業的咨詢、溫情的服務、文明的引導，有效緩解了旅游高峰期的接待壓力，提升了游客的滿意度和體驗感。來自湖北的游客王先生稱贊道：“沒想到在景區附近還能享受到這么周到的免費咨詢和健康關懷，志愿者們非常熱情專業，讓我們一家人感覺特別貼心，為武陵源的服務點贊！”

武陵源區中湖鄉中心衛生院相關負責人表示，開展文明旅游志愿服務，是衛生院延伸社會服務職能、助力地方旅游高質量發展的積極實踐。衛生院將繼續常態化、多元化地開展此類活動，將醫療健康服務與文明旅游引導更緊密結合，為擦亮武陵源旅游金字招牌、營造更加和諧美好的旅游環境貢獻更多基層醫療力量。